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服務(wù)簡(jiǎn)介：《花樣世界》向會(huì)員提供大量精美紡織面料、裁片圖案參考與分色服務(wù)，所有印花圖案均能提供分色稿，可直接輸出菲林及高清輸出。
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常見問題 / Question
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Ｑ：什么是分色稿？作用是什么？ Ａ：分色稿是指已經(jīng)進(jìn)行分色處理的花樣電腦文件，能非常簡(jiǎn)單地對(duì)花樣進(jìn)行二次設(shè)計(jì)與修改，我們提供的金昌EX9000格式和PSD分層格式是目前國(guó)內(nèi)印花菲林輸出最常用的兩種格式，適用于所有金昌格式的發(fā)排機(jī),同時(shí)該格式可以簡(jiǎn)單轉(zhuǎn)換為其它常用的格式，能適用于各種高精度的輸出。
Ｑ：如何購買花型的分色服務(wù)？ Ａ：登錄網(wǎng)站 -> 選擇花型 -> 點(diǎn)擊購買分色服務(wù)按鈕 -> 購物車結(jié)算 -> 確認(rèn)下訂單 -> 跟蹤訂單 -> 下載分色文件。（ 點(diǎn)擊這里查看更詳細(xì)的操作說明 ）
Ｑ：我已經(jīng)購買了該花型的分色服務(wù)并付費(fèi)了，為什么不能下載而是提示正在處理？ Ａ：您好，購買分色服務(wù)的花型，我們需要對(duì)花型進(jìn)行分色處理，而不是實(shí)時(shí)提供下載，一般情況下我們將在下訂單并完成支付的一天以內(nèi)向您提供下載，預(yù)計(jì)時(shí)間比較緊迫的請(qǐng)?zhí)崆斑M(jìn)行花樣分色服務(wù)的下單，我們將在可能的情況下盡快的為您處理。
Ｑ：瀏覽網(wǎng)站時(shí)發(fā)現(xiàn)字體顯示模糊或錯(cuò)位該如何解決？ Ａ：如出現(xiàn)字體不清晰的情況，請(qǐng)安裝微軟最新的雅黑字體即可解決。
請(qǐng)依次下載并安裝下面兩個(gè)文件： [ 微軟雅黑字體安裝包下載 ] [ XP字體清晰度增強(qiáng)插件 ]
如安裝上面兩個(gè)文件還不能解決問題的，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們客服，我們將為您盡快解決該問題。
Ｑ：通過訂單下載的文件如何解壓？ Ａ：請(qǐng)使用Winrar軟件解壓縮，點(diǎn)擊這里進(jìn)行該軟件下載。
Ｑ：我已經(jīng)提交會(huì)員繳費(fèi)申請(qǐng)并進(jìn)行匯款繳費(fèi)為什么還沒開通會(huì)員？ Ａ：我們將會(huì)不定時(shí)確認(rèn)匯款繳費(fèi)的情況，我們建議您在匯款繳費(fèi)后通過客服ＱＱ或電話與我們聯(lián)系，我們確認(rèn)款項(xiàng)后將第一時(shí)間為您進(jìn)行會(huì)員的開通。
Ｑ：怎么在下載花樣的預(yù)覽圖和素材的源文件是提示已經(jīng)支付服務(wù)費(fèi)但下載不了？ Ａ：這種情況大多是由于下載軟件造成的，只要關(guān)閉下載軟件的‘監(jiān)測(cè)瀏覽器’選項(xiàng)即可成功下載。（ 點(diǎn)擊這里查看更詳細(xì)的操作說明 ）。
Ｑ：怎么在瀏覽網(wǎng)站時(shí)發(fā)現(xiàn)顯示不正常？ Ａ：顯示不正常多由于瀏覽器的不兼容，我們建議您在瀏覽本站的時(shí)候使用IE6.0以上版本的瀏覽器或騰訊TT瀏覽器。如還不能解決問題的歡迎聯(lián)系我們的客服，我們將盡力為您解決問題。
Ｑ：購買花樣分色服務(wù)后覺得該花樣跟我想的效果標(biāo)準(zhǔn)不一樣該怎么辦？ Ａ：您好，對(duì)與這種情況我們感到非常抱歉，我們承諾在交貨前進(jìn)行質(zhì)量的控制，但不對(duì)花樣的效果做特殊的保證。
Ｑ：購買分色服務(wù)的花樣在生產(chǎn)后發(fā)現(xiàn)不符合客戶要求，怎么辦！ Ａ：您好，對(duì)于生產(chǎn)上造成的問題我們不進(jìn)行負(fù)責(zé)，對(duì)您做成的損失我們感到很抱歉。希望在購買前能夠慎重考慮后再購買，謝謝。
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