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國內各大批發市場及眾多或大或小的批發商作為中國服裝分銷的重要渠道之一,在解決城鄉商品流通和異地分銷產品上功不可沒。并且,在將來不算短的時間內,批發仍會發揮著其獨有的功能。但是隨著我國服裝業的不斷發展及國內消費者消費觀念的不斷成熟,特別是隨著國內各類服裝市場競爭的加劇,批發渠道不斷傳來生意越來越難做的聲音,并且有不少服裝批發企業轉型做品牌,也有不少批發商被迫轉行。批發渠道正面臨著一次洗牌。那么,服裝批發企業或服裝批發商的出路在哪里呢?
從事批發的企業或商號,他們重產品但無商品組合觀念,善于交易卻不擅營銷,了解客戶需求卻不了解終端市場和消費者的需求,會做生意卻不擅管理和運營,重短期利潤卻不注重長期發展。他們有一些普遍的特點:一,對未來心存僥幸,憂患意識不強;二,對企業管理和營銷一知半解;三,對品牌經營局限在產品交易的層面上;四,學習欲望不強。所以,很多服裝批發企業和批發商號的經營管理存在著企業或商號形象不高、內部運營相對不規范、客戶服務粗放等現象。
什么是真正的品牌市場
國內各地大型批發市場早就推出“精品市場”和“品牌市場”,其初衷應是實現批發市場轉型,為批發商轉型搭建平臺。有人認為,稍具規模的批發商在專門的樓層租賃、裝修了辦公區域,并且代理了一些品牌產品,這就是做品牌;有人認為,做品牌就是注冊自己的商標,并且花大把大把的錢去打廣告,再以特許專賣的方式招商,動輒要上千萬元不可,所以很多批發企業或批發商認為做品牌離自己還遠,望而卻步;還有人認為,我做批發針對的鄉鎮市場,那里對品牌無所謂,只要產品款式好就行;還有人認為,做批發和做品牌是涇渭分明的兩件事……
隨著國內市場的縱深發展和消費者的不斷成熟,品牌意識已毫無阻擋地進入尋常百姓家、進入消費相對低端的三四線市場,三四線市場早已不再是品牌的盲區。這對批發品牌化提出客觀的要求。其實,品牌除了我們常說的產品品牌外,還有企業品牌或商號品牌、渠道品牌等。所謂的批發品牌更偏向于批發企業品牌服裝或批發商號品牌(產品品牌可以選擇性代理)。品牌從某個角度可以理解為特色或個性,如果你的企業品牌或批發商號做到了,如果你經營的產品或批發的產品做到了,就算在廣闊的三四線市場,你也不會“泯然眾矣”。
如何成為品牌市場
重視企業形象或商號形象,這些形象不止是辦公區域的裝修,還包括員工商務形象、專業水平、服務質量、賣場營業秩序或企業氛圍、所經營或所批發的產品形象等。
根據市場定位或區域市場特點,定位好產品或選擇好代理產品,同時要做好采購管理,引進買手機制。
具備條件的商號,最好對采購的產品進行二次商品包裝,突出商號品牌,為打造商號品牌做基礎。
重視批發賣場的規范化運營管理,圍繞人員管理、貨品和安全庫存管理、數據信息管理、交易管理、貨款和授信管理、客戶管理、客戶需求管理、店務管理等方面不斷提高運營水平。
重視商號公司化建設,從組織架構完善、人力資源管理、運營流程和運營效率、財務控制等方面強化管理。
拋開小老板情結和粗放式批發情結,不斷學習授權和決策方法,不斷學習品牌運營規律和現代營銷知識,多關心行業、品牌動態和營銷新資訊。
企業主或批發商要保持拜訪客戶和走訪市場的習慣,這其實是最實用最有效的學習方式和獲取信息的方式,可以讓你了解客戶和市場需求,并且掌握更多的品牌和營銷資訊。
重視專業團隊建設,善于用人。人才是企業經營和品牌經營的有力保證,團隊的專業程度和合力更是企業或商號最具競爭力的因素之一。
過去僅營業員和打包工的人力資源結構已不大適應現在和將來的批發模式。
選擇適合自己的外腦為企業或商號的經營、發展號脈,找到合適自己的發展方向及解決方法。
完全有理由相信,批發作為一種渠道選擇,在現在及將來仍會發揮其獨有的作用。但無論是選擇批發作為其分銷渠道的服裝企業也好,還是服裝批發渠道商也好,產品品牌化、企業或商號品牌化、營銷品牌化已迫在眉睫。
-- 來源:服裝時報